Mục lục
VỀ CHÚNG TÔI
DigiUni là trung tâm giáo dục về khoa học máy tính dành cho trẻ em từ 5-18 tuổi, có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi cung cấp các khóa học đầy đủ và chuyên sâu về lập trình bằng các ngôn ngữ như Python, HTML, Javascript, các khóa học Thiết kế truyền thông đa phương tiện với Photoshop / Ai / Premiere Pro và Microsoft Office.
TẠI SAO LẠI CHỌN DIGIUNI? Chúng tôi truyền cảm hứng đến thế hệ trẻ tại Việt Nam nâng cao các kỹ năng, tư duy và tạo bước đệm vững chắc để trở nên thành công trong thời kỳ công nghệ 4.0. Khi tham gia DigiUni, bạn sẽ được trải nghiệm một thế giới công nghệ hiện đại và tiên tiến, giúp nâng tầm sự nghiệp thúc đẩy thành công. Hãy tham gia và cùng chúng tôi xây dựng nền giáo dục toàn diện cho thế hệ trẻ Việt Nam.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
● Tham gia đầy đủ vào việc đào tạo các thành viên trong nhóm của chúng tôi: lĩnh vực CNTT, tiếp thị, giảng dạy và các lĩnh vực khác để có thể trở thành nhà tư vấn cho các vai trò.
● Tư vấn chuyên sâu về tất cả các chương trình giáo dục mà trung tâm cung cấp.
● Theo dõi các khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc gọi, email và tư vấn.
● Chịu trách nhiệm quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng cho tất cả các bên trong và bên ngoài khách hàng.
● Đảm bảo đáp ứng tất cả các mục tiêu hoạt động đưa ra (Mục tiêu doanh thu / Doanh số mới / Mục tiêu yêu cầu).
● Cung cấp dịch vụ khách hàng trước và sau bán hàng cho phụ huynh và học sinh.
● Duy trì mối quan hệ tích cực và bền vững với khách hàng hiện tại (cha mẹ & sinh viên) để đăng ký học lại.
● Mở rộng và tạo mối quan hệ mới với khách hàng tiềm năng (đăng ký mới).
● Là đầu mối liên hệ tất cả trong một để khách hàng liên hệ cũng như xử lý tất cả truy vấn / vấn đề / vấn đề để tăng sự hài lòng của khách hàng.
● Các nhiệm vụ khác liên quan đến hoạt động bán hàng và chăm sóc của họ do quản lý trực tiếp giao.
● Quản lý khả năng duy trì và sự hài lòng của khách hàng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
– Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
– Độ tuổi từ 20-35
– Kinh nghiệm: 2-5 năm
– Giao tiếp tiếng Việt lưu loát.
– Trình độ tiếng Anh trung cấp.
– Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
– Kỹ năng giao tiếp thành thạo.
– Có kinh nghiệm và kiến thức để giữa mối quan hệ với khách hàng.
– Biết cách phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng để đảm bảo doanh số trong tương lai.
– Có tư duy định hướng khách hàng.
QUYỀN LỢI
– Lương: 9-15 triệu / tháng.
Thưởng doanh số lên đến 20.000.000 – 40.000.000 VNĐ + Bonus
– Đối với nhân viên cấp cao: Nhanh chóng thăng chức Trưởng nhóm nếu đạt được mục tiêu trong 6 tháng liên tục.
– Môi trường trẻ trung, năng động và được làm việc với người nước ngoài.
– Được cấp máy tính làm việc.
– Được hưởng các chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
– Được làm việc, hỗ trợ bởi cấp quản lý chuyên nghiệp và thân thiện.
– Phụ cấp gửi xe.
– Các hoạt động team building.
– Được tham gia bảo hiểm xã hội và hưởng lương tháng 13 theo luật của Nhà nước.
